#方法论
共 14 篇文章
如何给予有效的反馈意见
步骤 确认给予反馈意见的必需性。这一问题会影响工作吗?会对工作关系造成不利影响吗?如果答案是否定的,暂时无需提供反馈意见。 在给出反馈意见前,需做好准备工作。收集近期这一问题的详细例子。注意需针对行为或者结果。 想好什么是你想要得到的结果。做好提供纠正错误的反馈信息,或者进行指导的准备。 在私下给予反馈意见。 如果你…
关于跨团队沟通与合作
话有三说,巧说为妙。跨团队沟通中,说的话肯定是有目的的,只要对达成这个目的有利,沟通方式方法都可以妥协。 要讨论利益,而不是立场。 在谈话前,你可能已经想好了某种解决方案。但不要在谈话一开始就向对方阐明你的解决方案,要首先向对方说明解决此问题后,会给你们双方带来什么利益。 一种解决方案代表一种立场,你的目的->你想要…
推进工作的方法论之PDCA循环
意义 每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作 细则 Plan:制定目标与计划; Do:任务展开,组织实施; Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查; Action:纠正偏差,对…
MECE-金字塔原理
image.png 7个问题理解《金字塔原理》: 什么是金字塔原理? 一件事情可归纳出一个中心论点,而这个中心论点可以由3-7个论据进行支撑; 每一个论据本身又可作为一个论点,同样被3-7个论据支撑… 如此重复往返,就形成金字塔一样的结构。 使用金字塔原理要注意哪些关键点? ①结论先行: 原因:符合人类大脑运作方式,…
解决复杂问题的方法论
引言:为什么需要复杂性管理框架? 在日常工作和生活中,我们经常面临各种类型的问题。有些问题很简单,按照标准流程就能解决;有些问题比较复杂,需要专业分析;还有一些问题充满不确定性,传统的方法往往失效。 如何正确识别和处理不同类型的问题?最近发现 Cynefin 框架 有一套思路。 Cynefin 框架概述 Cynefi…
如何召开一场有效的会议
会议前的思考:我真的需要开会吗? 在发起一场会议前,别着急,先思考一下”我真的需要会议吗?” 如果确认要进行会议,就必须做好会前、会中、会后的过程管理,切实保证会议有效。 会议发起人的核心职责 在整个流程中,会议发起人的角色非常关键。一名合格的会议发起人,应该履行以下职责。 会前准备阶段 明确会议主题、议程 核心…
解决复杂问题的方法论
步骤 1、确认给予反馈意见的必需性。这一问题会影响工作吗?会对工作关系造成不利影响吗?如果答案是否定的,暂时无需提供反馈意见。 2、在给出反馈意见前,需做好准备工作。收集近期这一问题的详细例子。注意需针对行为或者结果。 3、想好什么是你想要得到的结果。做好提供纠正错误的反馈信息,或者进行指导的准备。 4、在私下给予反…
